Plataforma de IA para Mantenimiento Industrial

Diagnostica fallas industriales en minutos, no en horas

FaultMate centraliza el conocimiento técnico de tu planta y usa Inteligencia Artificial conversacional para guiar a tus técnicos hasta la causa raíz — reduciendo el MTTR y eliminando la dependencia de expertos.

Sin instalación compleja · Implementación guiada · Soporte en español

  • Diagnóstico guiado paso a paso
  • Causa raíz y acción correctiva
  • Conocimiento técnico centralizado
  • Accesible desde piso de planta
Técnico de mantenimiento industrial sonriendo mientras consulta un diagnóstico de FaultMate en su celular frente a un motor eléctrico

Diagnóstico en vivo

«El motor no arranca» → preguntas dirigidas → causa raíz probable + acción correctiva con recomendaciones de seguridad.

MTTR estimado
-60%

MTTR estimado

Asistencia técnica
24/7

Asistencia técnica

Diagnósticos trazables
100%

Diagnósticos trazables

Diseñado para plantas manufactureras, automotrices, metalmecánicas y de procesos.

  • Manufactura
  • Automotriz
  • Metalmecánica
  • Procesos
  • Logística industrial
El problema

El diagnóstico de fallas todavía depende de la memoria de una sola persona

En la mayoría de las plantas, el conocimiento técnico vive en la cabeza de unos pocos especialistas. Cuando ese conocimiento no está disponible —por rotación, ausencias o jubilación— el diagnóstico se vuelve lento, inconsistente y costoso.

Técnico de mantenimiento consultando un manual en papel frente a una línea de producción detenida
Cada minuto buscando en manuales, bitácoras o llamando al especialista es tiempo de planta detenida.

Diagnósticos lentos

Horas de revisión exploratoria antes de identificar la causa real de la falla.

Paros no programados

Cada minuto de diagnóstico se traduce en producción detenida y costos elevados.

Pérdida de conocimiento técnico

La experiencia de tus mejores técnicos se va con ellos si no queda documentada.

Errores en causa raíz

Sin un método estandarizado, el mismo síntoma se diagnostica distinto según quién lo atienda.

MTTR elevado

La falta de un flujo guiado alarga el tiempo medio de reparación.

Baja disponibilidad de equipos

Todo lo anterior se traduce en menor OEE y menor capacidad productiva.

La solución

De la falla a la causa raíz, en 4 pasos

Una interfaz conversacional guía a tu técnico con preguntas simples hasta llegar al diagnóstico correcto.

  1. 1

    Describe la falla

    El técnico indica el equipo o síntoma: "el motor no arranca", "vibración excesiva", "baja presión hidráulica".

  2. 2

    Diagnóstico guiado por IA

    FaultMate hace preguntas dirigidas (Sí/No o de opción) basadas en la base de conocimiento configurada para tu planta.

  3. 3

    Causa raíz y acción recomendada

    El sistema entrega la causa raíz más probable junto con la acción correctiva y las recomendaciones de seguridad aplicables.

  4. 4

    Conocimiento que queda registrado

    Cada diagnóstico se guarda, se vuelve consultable y retroalimenta la base de conocimiento de tu organización.

Beneficios

Resultados que se sienten en planta, no solo en el reporte

Diagnósticos más rápidos

Reduce el tiempo de análisis de horas a minutos con un flujo guiado por IA.

Reducción del MTTR

Al identificar la causa raíz más rápido, el tiempo medio de reparación disminuye de forma medible.

Mayor disponibilidad de equipos

Menos tiempo diagnosticando significa más tiempo de equipos operando.

Conservación del conocimiento técnico

El expertise de tus técnicos senior queda capturado y disponible para todo el equipo.

Menor dependencia de expertos

Cualquier técnico puede ejecutar un diagnóstico de nivel experto, sin escalar cada caso.

Diagnósticos estandarizados

Mismo síntoma, mismo proceso de análisis, sin importar quién esté de turno.

Mayor productividad del equipo de mantenimiento

Tu equipo invierte tiempo en reparar, no en investigar desde cero.

Descubre en una demo cuánto puede bajar el MTTR en tu planta.

Indicadores de mantenimiento claros, historial de fallas y decisiones documentadas para todo el equipo.

Solicitar demo gratuita
Equipo de mantenimiento industrial analizando indicadores de fallas en pantallas de una sala de control
Características del sistema

Todo lo que necesitas para estandarizar el diagnóstico industrial

IA especializada en mantenimiento industrial

Entrenada específicamente en fallas de motores, sistemas hidráulicos, neumáticos, bandas transportadoras y bombas.

Base de conocimiento configurable

Adapta los árboles de diagnóstico a los equipos y procesos específicos de tu planta.

Interfaz conversacional

Diagnóstico guiado en lenguaje natural, sin curva de aprendizaje.

Diagnóstico guiado paso a paso

Preguntas dirigidas que evitan la exploración abierta y el ensayo-error.

Identificación de causas raíz

Resultados con causa probable y acción correctiva asociada.

Accesible desde cualquier dispositivo

Disponible en computadora, tablet o celular, directo desde piso de planta.

Trazabilidad y reportes

Historial de diagnósticos para análisis de confiabilidad y mantenimiento preventivo.

Seguridad integrada

Recomendaciones de bloqueo y etiquetado (LOTO) asociadas a cada acción correctiva.

Motor eléctrico acoplado a una bomba hidráulica industrial en una línea de producción
Cobertura de fallas en motores eléctricos, sistemas hidráulicos, neumáticos, bandas transportadoras y bombas, con árboles de diagnóstico configurables para tus equipos.
Casos de uso

FaultMate se adapta al reto específico de tu industria

Banda transportadora con actuadores neumáticos y reductores en una planta industrial
Motores, hidráulica, neumática, bandas transportadoras y bombas: un mismo método guiado para todos tus equipos.

Industria automotriz

Líneas de producción con alta exigencia de disponibilidad; ayuda a diagnosticar fallas en bandas transportadoras y sistemas neumáticos antes de que impacten el takt time.

Industria metalmecánica

Equipos con motores y sistemas hidráulicos de alta carga; reduce el tiempo de análisis en fallas recurrentes de presión y sobrecalentamiento.

Industria de procesos

Plantas con operación continua donde cada paro representa pérdida directa; estandariza el diagnóstico de bombas y sistemas críticos.

Plantas con rotación de personal técnico

Pone el criterio técnico experto al alcance de cualquier turno.

Diferenciadores

Antes y después de FaultMate

La diferencia no está en tener más información, sino en tener un método guiado que cualquier técnico puede seguir.

Comparativa del proceso de diagnóstico sin FaultMate y con FaultMate
Sin FaultMateCon FaultMate
Horas de revisión exploratoriaMinutos con flujo guiado
Conocimiento concentrado en pocos expertosConocimiento centralizado y accesible para todo el equipo
Diagnóstico varía según el técnico de turnoDiagnóstico estandarizado siempre
MTTR elevado por análisis prolongadoMTTR reducido al identificar causa raíz más rápido
Disponibilidad afectada por paros prolongadosDisponibilidad mejorada por diagnósticos más rápidos
Diagnósticos no documentadosHistorial completo y consultable
Prueba social

Lo que cambia para los equipos de mantenimiento

Ingeniera de mantenimiento industrial con casco y chaleco sosteniendo una tablet frente a maquinaria
Técnicos junior resolviendo fallas con el criterio del especialista más experimentado de la planta.
Antes, el diagnóstico de una falla hidráulica dependía de que Don Beto estuviera en turno. Ahora cualquier técnico sigue el mismo flujo y llega a la misma conclusión que él.
Jefe de Mantenimiento, planta metalmecánica
Lo que más valoramos es que el conocimiento ya no se va cuando alguien se jubila. Quedó documentado dentro de la herramienta.
Gerente de Planta, industria automotriz
Redujimos considerablemente el tiempo que tomaba identificar la causa raíz en fallas recurrentes de motores y bandas.
Supervisor de Mantenimiento, industria de procesos

Testimonios ilustrativos: se publicarán con nombre y empresa una vez que contemos con la autorización formal de cada cliente.

Preguntas frecuentes

Dudas frecuentes sobre FaultMate

Solicita tu demo

Reduce el MTTR de tu planta empezando por una demo de 30 minutos

Cuéntanos qué equipos generan más paros y te mostramos cómo FaultMate guía el diagnóstico hasta la causa raíz. Sin compromiso.

  • · Demostración aplicada a tus propios casos de falla.
  • · Propuesta de piloto acotado a un área o línea.
  • · Respuesta en menos de 24 horas hábiles.

1000 caracteres disponibles.

Te contactamos en menos de 24 horas hábiles. No compartimos tus datos con terceros.